रूट विचलन अलर्ट, यात्रा के बाद 7 दिनों के लिए ड्राइवर का संपर्क: सरकार ने सुरक्षित कैब की सवारी के लिए दिशानिर्देश सूची दी भारत समाचार

आखरी अपडेट:02 जुलाई, 2025, 12:57 है

मोटर वाहन एग्रीगेटर दिशानिर्देशों के तहत नए प्रावधानों, 2025 ने यह भी कहा कि प्रत्येक यात्री को कम से कम 5 लाख रुपये के लिए बीमा किया जाना चाहिए।

अब तक, यात्रियों के बीमा, या मार्ग विचलन अलर्ट या यहां तक ​​कि यात्रा के बाद ड्राइवर के संपर्क के लिए कोई प्रावधान नहीं था। (प्रतिनिधि/पीटीआई)

सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने कैब प्रदाताओं के लिए किसी भी मार्ग विचलन को तुरंत अपने नियंत्रण कक्ष में सचेत करना अनिवार्य कर दिया है, अगर ड्राइवर ऐप में संकेतित मार्ग का पालन नहीं करता है। के तहत नए प्रावधान मोटर वाहन एग्रीगेटर दिशानिर्देश, 2025 यह भी कहा गया है कि प्रत्येक यात्री को कम से कम 5 लाख रुपये के लिए बीमित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, यात्रा करने वाले ड्राइवर की संपर्क जानकारी यात्री को, ऐप के माध्यम से, यात्रा के अंत से कम से कम सात दिनों के लिए उपलब्ध होनी है।

अब तक, यात्रियों के बीमा, या मार्ग विचलन अलर्ट या यहां तक ​​कि यात्रा के बाद ड्राइवर के संपर्क के लिए कोई प्रावधान नहीं था।

“एग्रीगेटर यात्रियों के लिए बीमा के रूप में न्यूनतम 5 लाख रुपये की राशि सुनिश्चित करेगा,” सरकार ने लाइसेंस प्राप्त करने के लिए शर्त को अनिवार्य रूप से सूचीबद्ध किया।

यह ड्राइवरों के लिए पहले से मौजूद स्वास्थ्य (5 लाख रुपये से ऊपर) और टर्म इंश्योरेंस (10 लाख रुपये से ऊपर) के अलावा एक अतिरिक्त है।

वाहन का स्थान और बाइक के लिए भी ट्रैकिंग डिवाइस भी

केंद्र ने राज्य सरकारों को सस्ती यात्री गतिशीलता प्रदान करने और आजीविका के अवसर पैदा करने के साथ -साथ यातायात की भीड़ और वाहनों के प्रदूषण को कम करने में मदद करने के लिए बाइक टैक्सियों पर निर्णय लेने की अनुमति दी है।

नीति एग्रीगेटर के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए अनिवार्य बनाती है कि मोटर वाहनों में स्थापित वाहन स्थान और ट्रैकिंग डिवाइस ठीक से कार्य करते हैं।

वास्तविक समय के फ़ीड को एग्रीगेटर और राज्य के एकीकृत कमांड और कंट्रोल सेंटर दोनों को उपलब्ध कराना होगा। यह मोटरसाइकिल और तीन-पहिया वाहनों को भी कवर करेगा।

सरकार ने यह भी कहा है कि ड्राइवर को एक इन-बिल्ट मैकेनिज्म के माध्यम से ऐप में संकेतित मार्ग का पालन करना होगा। “किसी भी विचलन के मामले में, ऐप नियंत्रण कक्ष को संकेत देगा, जो तब ड्राइवर और यात्री के साथ तुरंत जुड़ जाएगा।”

यह भी अनिवार्य बनाता है कि ऐप पर एक तंत्र होना चाहिए ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि क्या यात्रा करने वाले चालक की पहचान ऑन-बोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान पुलिस द्वारा पंजीकृत और सत्यापित के समान है।

लाखों दैनिक ऐप-आधारित यात्रियों के लिए, नए नियमों का मतलब सुरक्षित, अधिक जवाबदेह और तेजी से पर्यावरण के अनुकूल सवारी-दोनों यात्रियों और ड्राइवरों के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों के साथ हो सकता है।

“इन जनादेशों के साथ, सरकार का उद्देश्य है अधिक पारदर्शी और जवाबदेह गतिशीलता पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करें यह शहरी परिवहन में सुरक्षा, प्रौद्योगिकी और स्थिरता को संतुलित करता है, “एक सरकारी अधिकारी ने News18 को बताया।

यात्री और चालक मुद्दों के निवारण के लिए शिकायत अधिकारी

मंत्रालय ने सभी एग्रीगेटर्स के लिए एक शिकायत अधिकारी को नियुक्त करना अनिवार्य कर दिया है जो शिकायतों का समाधान करेगा और उन्हें ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से सक्षम प्राधिकारी को रिपोर्ट करेगा।

मंत्रालय ने कहा, “शिकायत अधिकारी का विवरण-नाम, ई-मेल पता, और टेलीफोन नंबर (ओं) को एग्रीगेटर द्वारा उसके ऐप और वेबसाइट पर उपलब्ध कराया जाएगा।”

Divyangjan-Friendly, इलेक्ट्रिक फ्लीट

केंद्र ने राज्य सरकारों से कहा है कि वे राज्य में आवश्यक दिव्यंगजन-अनुकूल मोटर वाहनों की पर्याप्त संख्या का निर्धारण करें और प्रत्यक्ष एग्रीगेटर्स को आनुपातिक रूप से ऐसे वाहनों को उनके बेड़े में शामिल करने के लिए शामिल करें।

इसके अलावा, एग्रीगेटर अपने बेड़े में इलेक्ट्रिक वाहनों को शामिल करने के लिए तय किए गए लक्ष्यों का अनिवार्य रूप से पालन करेगा।

यह लक्ष्य सरकारी संगठन द्वारा वायु गुणवत्ता को विनियमित करने के लिए या राज्य सरकार द्वारा तय किया जाएगा।

सख्त मार्ग की निगरानी से लेकर अनिवार्य बीमा और क्लीनर बेड़े तक, नई नीति सुरक्षित और होशियार शहर की यात्रा के लिए एग्रीगेटर परिदृश्य को औपचारिक रूप देने में एक बड़ा कदम है।

निवेदिता सिंह

निवेदिता सिंह एक डेटा पत्रकार हैं और चुनाव आयोग, भारतीय रेलवे और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय को शामिल करते हैं। समाचार मीडिया में उन्हें लगभग सात साल का अनुभव है। वह @nived ट्वीट करती है …और पढ़ें

निवेदिता सिंह एक डेटा पत्रकार हैं और चुनाव आयोग, भारतीय रेलवे और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय को शामिल करते हैं। समाचार मीडिया में उन्हें लगभग सात साल का अनुभव है। वह @nived ट्वीट करती है … और पढ़ें

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