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पिछले साल एक खलनायक ब्रांडेड, मोटे तौर पर असफल संचार के कारण, कोलकाता पुलिस अपनी छवि को बदलने के लिए इस बार अतिरिक्त सतर्क दिखाई देती है

लोग कोलकाता में अपने कॉलेज में एक कानून की छात्रा के सामूहिक बलात्कार के विरोध के लिए एक मशाल रैली के दौरान नारे लगाते हैं। (पीटीआई)
एक वर्ष से भी कम समय के भीतर, कोलकाता ने दो चौंकाने वाले बलात्कार के मामलों को देखा है – जिसमें आरजी कर मेडिकल कॉलेज के एक मेडिकल छात्र शामिल थे, जिनके साथ पिछले अगस्त में बलात्कार किया गया था और उन्हें मार डाला गया था, और नवीनतम दक्षिण कलकत्ता लॉ कॉलेज के एक छात्र का गैंग बलात्कार था। पिछले साल एक खलनायक को ब्रांडेड किया गया था, मोटे तौर पर असफल संचार के कारण, कोलकाता पुलिस अपनी छवि को बदलने के लिए इस बार अतिरिक्त सतर्क दिखाई देती है।
तो, आरजी कर के मामले से पुलिस ने क्या सबक सीखा और इस समय अपने दृष्टिकोण को सुधारने में मदद कैसे की?
आरजी कर के मामले में, पुलिस की भूमिका गहन जांच के दायरे में आ गई। इसके विपरीत, दक्षिण कलकत्ता लॉ कॉलेज के मामले में, पुलिस की सीमित आलोचना हुई है। जबकि शहर में सुरक्षा और कानून और व्यवस्था की स्थिति की कमी पर सवाल उठाए गए हैं, विशेषज्ञों का मानना है कि आरजी कर के मामले में, पुलिस ने उनकी जांच में ठोकर खाई और स्थिति को संभाल लिया, जिससे कई गलत व्याख्याएं हुईं।
जांच पर नज़र रखने वाले वरिष्ठ अधिकारियों और विशेषज्ञों ने News18 को बताया कि कई तरीके हैं जिनसे पुलिस ने अपनी पिछली गलतियों को ठीक किया है:
1। प्रत्याशा और योजना
कोलकाता पुलिस ने अनुमान लगाया कि यह मामला बेहद संवेदनशील होगा, खासकर जब से आरजी कार की घटना के बाद भी एक साल नहीं बीत चुका है। उन्हें उम्मीद थी कि यह मामला महत्वपूर्ण सवाल उठाएगा और विपक्ष के लिए एक मजबूत हथियार बन जाएगा और इसलिए उचित योजना और प्रबंधन किया, जो जमीन और ऑनलाइन दोनों पर अशांति का अनुमान लगाएगा। उन्होंने पूरी जांच को लपेटे में रखा और जब तक खबर टूट गई, तब तक पुलिस तैयार थी और आरोपी जेल में थे।
2। घटना के स्थान को सुरक्षित करना (पीओ)
आरजी कर के मामले में पुलिस के खिलाफ प्रमुख आरोपों में से एक घटना के स्थान को कम कर रहा था, जिसमें कई लोग अस्पताल के परिसर में प्रवेश कर रहे थे, जिससे सबूत छेड़छाड़ के सिद्धांतों के लिए अग्रणी था। दक्षिण कलकत्ता लॉ कॉलेज के मामले में, समाचार टूटने से पहले ही, पुलिस ने पीओ को पूरी तरह से सुरक्षित कर लिया, क्षेत्र को सील कर दिया और सभी गतिविधियों की निगरानी के लिए सीसीटीवी कैमरे स्थापित किए।
3। संचार रणनीति
पुलिस ने पहले से उनकी संचार रणनीति पर काम किया। उन्होंने तुरंत संवाददाताओं के व्हाट्सएप समूहों में घटना विवरण साझा किए और स्पष्ट तथ्यों के साथ ट्वीट पोस्ट किए, प्रभावी रूप से गलत सूचना के प्रसार को रोक दिया। उन्होंने बड़े प्रेस सम्मेलनों या ध्वनि के काटने से परहेज किया, लेकिन ट्वीट्स के माध्यम से नियमित रूप से तथ्यात्मक अपडेट बनाए रखा, अफवाहों के लिए बहुत कम जगह छोड़ दी।
4। कुशल समन्वय
सूत्रों से पता चलता है कि इस बार विभिन्न इकाइयों के बीच अधिक कुशल समन्वय था। एफआईआर को जल्दी से दर्ज किया गया था और इसकी सामग्री को कई बार अच्छी तरह से जांचा गया था। अभियुक्त का पूरा नाम एफआईआर में शामिल किया गया था, लेकिन एक सील लिफाफे में रखा गया था। पुलिस हिरासत की प्रार्थना के दौरान, केवल शुरुआती का उपयोग किया गया था, कथित तौर पर पीड़ित के अनुरोध पर, क्योंकि उसे पूर्ण नामों को प्रचारित करने पर नतीजों की आशंका थी।
5। विकेंद्रीकृत जिम्मेदारी
पुलिस स्टेशन और डिवीजनल स्तरों पर अधिक जिम्मेदारी दी गई, जो पुलिस विभाग के सूत्रों का कहना है, जांच प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में काफी मदद मिली।

कमलिका सेनगुप्ता, एडिटर, डिजिटल ईस्ट ऑफ न्यूज़ 18, एक बहुभाषी पत्रकार हैं, जो उत्तर -पूर्व को कवर करने में 16 साल के अनुभव के साथ राजनीति और रक्षा में विशेषज्ञता के साथ हैं। उसने यूनिसेफ लाडली को जीत लिया है …और पढ़ें
कमलिका सेनगुप्ता, एडिटर, डिजिटल ईस्ट ऑफ न्यूज़ 18, एक बहुभाषी पत्रकार हैं, जो उत्तर -पूर्व को कवर करने में 16 साल के अनुभव के साथ राजनीति और रक्षा में विशेषज्ञता के साथ हैं। उसने यूनिसेफ लाडली को जीत लिया है … और पढ़ें
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