वेटिंग रूम के बाहर दुःख: कैसे एक मानसिक स्वास्थ्य आपातकाल का सामना करने वाले क्रैश पीड़ितों के परिजनों की मदद करें | भारत समाचार

आखरी अपडेट:17 जून, 2025, 15:57 है

मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों ने News18 को बताया कि ‘सिर्फ प्रतीक्षा’ के रूप में जो दिखाई दे सकता है, वह वास्तव में, एक दर्दनाक चिकित्सा और भावनात्मक आपातकाल है

आकाश पटनी के परिवार के सदस्य, 14 वर्षीय, जिनकी मृत्यु हो गई, जब एक एयर इंडिया की उड़ान पिछले हफ्ते अहमदाबाद में एक हॉस्टल भवन में दुर्घटनाग्रस्त हो गई, तो उनके नश्वर अवशेषों को सौंपने के बाद शोक मनाया गया। (पीटीआई)

कई परिवारों के लिए, अहमदाबाद में बीजे मेडिकल कॉलेज मुर्दाघर के बाहर इंतजार एक तड़पता हुआ है – झुलसाने वाले सूरज के नीचे घंटे, एयर इंडिया फ्लाइट 171 त्रासदी में खोए हुए प्रियजनों के अवशेषों को पुनः प्राप्त करने की उम्मीद से चिपके हुए।

एक उदाहरण में, दो खोपड़ी की खोज एक एकल बॉडी बैग में की गई थी, जो रिश्तेदारों को सौंपी गई थी जो अपने प्रियजन के अवशेषों को इकट्ठा करने के लिए आए थे; दूसरे में, एक आदमी टूट गया, अधिकारियों से उसे अपने परिवार के सदस्यों के पूरे शरीर को अपने अंतिम संस्कार के लिए देने की विनती की। इस तरह की दर्दनाक कहानियां कॉलेज के बाहर नियमित हो रही हैं।

इन परिवारों के लिए, तनाव शारीरिक और मनोवैज्ञानिक रूप से विनाशकारी हो सकता है। जबकि हम में से बहुत से लोग यह नहीं जानते होंगे कि तीव्र दुःख का अनुभव करने वाले किसी व्यक्ति की देखभाल कैसे करें, News18 ने मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों और मनोचिकित्सकों से बात की ताकि लोगों को लक्षणों को पहचानने और समर्थन का विस्तार करने में मदद मिल सके।

तीव्र दुःख के लक्षण क्या हैं?

मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों ने News18 को बताया कि “जस्ट वेटिंग” के रूप में जो दिखाई दे सकता है, वह वास्तव में, एक दर्दनाक चिकित्सा और भावनात्मक आपातकाल है। उनका मानना ​​है कि इस तरह की अनिश्चितता और लंबे समय तक संकट का प्रभाव शारीरिक रूप से और साथ ही भावनात्मक रूप से प्रकट हो सकता है। ऐसे मामलों में दुःख के लक्षण केवल भावनात्मक नहीं हैं – कई लोग छाती में दर्द, सिरदर्द, सांस की या यहां तक ​​कि बेहोश महसूस करते हैं।

“एक आघात या दर्दनाक समाचार प्राप्त करने के बाद प्रतिक्रिया भावनात्मक और शारीरिक रूप से दोनों को बढ़ाया जाता है,” डॉ। भार्गव सिरिवेलु, मनोचिकित्सा विभाग, अपोलो अस्पताल, चेन्नई के सलाहकार ने समझाया।

पीड़ितों के रिश्तेदारों को एक तीव्र तनाव प्रतिक्रिया से गुजरना चाहिए, जहां गंभीरता और रूप भिन्न होते हैं। “सदमे की स्थिति, तीव्र दुःख और असहायता की भावना तीन प्रमुख प्रतिक्रियाएं हैं।”

दर्दनाक समाचार सुनने के पहले दिन, सिरिवेलु ने कहा, कुछ शारीरिक संकेत दिखाई दे सकते हैं कि चिकित्सा लक्षणों की नकल। “सबसे आम सीने में दर्द होता है, जिसे ब्रोकन हार्ट सिंड्रोम के रूप में भी जाना जाता है। एक व्यक्ति को पीड़ितता और छाती की जकड़न की भावना महसूस होती है। व्यक्ति पेट में तितलियों को भी महसूस कर सकता है, जैसा कि हम जानते हैं कि आंत दूसरा मस्तिष्क है, और यह आघात का जवाब देता है।

कोलकाता में सीएमआरआई के एक मनोचिकित्सक डॉ। अंबरीश घोष ने भी कई लक्षणों को सूचीबद्ध किया, जो परिवारों को तीव्र दुःख के कारण सामना कर रहे हो सकते हैं। “… पेट में एक खोखली भावना, सीने, गले, सांस, थकान, शुष्क मुंह, भूख में परिवर्तन, नींद की कठिनाइयों और दर्द या दर्द में सीने में जकड़न या भारीपन कुछ संभावित लक्षण हैं।”

ये लक्षण उत्पन्न होते हैं क्योंकि दुःख तनाव हार्मोन रिलीज (कोर्टिसोल, एड्रेनालाईन) को ट्रिगर करता है, जो हृदय, प्रतिरक्षा और पाचन तंत्र सहित कई शरीर प्रणालियों को प्रभावित करता है।

प्रतीक्षा क्षेत्र आघात को कैसे तेज करते हैं?

डॉक्टरों का कहना है कि मॉर्ग्स के पास के इंतजार कर रहे क्षेत्र दुखी परिवारों के आघात को तेज कर सकते हैं, उनके संकट को गहरा कर सकते हैं और स्थायी भावनात्मक और शारीरिक निशान छोड़ सकते हैं।

“ये वेटिंग रूम सबसे खराब जगह हैं,” डॉ। शोबा शर्मा ने कहा, याशोदा सुपर स्पेशियलिटी हॉस्पिटल, गाजियाबाद के सलाहकार मनोवैज्ञानिक। “यह चुप्पी, रोने और भ्रम से भरा है। कुछ लोग टूट जाते हैं और चिल्लाते हैं। अन्य लोग पूरी तरह से शांत हो जाते हैं और दीवारों को घूरते हैं। लोग हिलना, हाइपरवेंटिलेटिंग या पतन शुरू कर सकते हैं।”

मॉर्ग और पहचान कक्षों में ये परिवार आतंक के हमलों, पृथक्करण, मतिभ्रम या बेकाबू रोने के साथ मानसिक टूटने में फट सकते हैं। “ठंड, बाँझ परिवेश भावनात्मक पीड़ा को अधिकतम कर देता है। कुछ परिवार टूट जाएंगे या उन्हें बहकाने की आवश्यकता होगी।

मनोवैज्ञानिक टोल में जोड़ना अक्सर अराजक और विलंबित पहचान प्रक्रिया है। ऐसे मामलों में जहां परिवारों को सौंप दिया जाता है, भ्रामक या खंडित परिस्थितियों में रहता है, आघात और गहरा हो जाता है। फोर्टिस एस्कॉर्ट्स अस्पताल, फरीदाबाद के न्यूरोलॉजिस्ट डॉ। विनित बंगा ने कहा, “जब मनोवैज्ञानिक प्रभाव में देरी हो जाती है या मडेड किया जाता है, तो कई खोपड़ी प्राप्त होती है, उदाहरण के लिए, भ्रम और डरावनी हो जाती है,” फोर्टिस एस्कॉर्ट्स अस्पताल, फरीदाबाद में न्यूरोलॉजिस्ट डॉ। विनीत बंगा ने कहा। “यह लंबे समय तक आघात हो सकता है, जिसमें पोस्ट ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (PTSD) शामिल है। शरीर और मन ऐसे कार्य करते हैं जैसे कि संकट में, शारीरिक और भावनात्मक दर्द को भी बढ़ाते हैं।”

ऐसी परिस्थितियों में, आमतौर पर लोग “पैनिक अटैक और कैटेटोनिया” जैसी मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं का अनुभव करते हैं, डॉ। नीलशाह बर्वानी, काउंसलर और मनोचिकित्सक ने कहा कि चिराग एन्क्लेव, दिल्ली के चिराग एन्क्लेव में। कैटेटोनिया एक गंभीर मानसिक स्थिति है जहां एक व्यक्ति स्थिर, अनुत्तरदायी हो जाता है, या असामान्य आंदोलनों को दर्शाता है।

संकट परामर्श

विशेषज्ञों का कहना है कि यद्यपि पेशेवर चिकित्सा या परामर्श के लिए कोई औपचारिक प्रावधान नहीं है, लेकिन ये दुःखी परिवार वे हैं जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है।

विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) और रेड क्रॉस जैसे स्वास्थ्य निकाय इस तरह के उच्च-आघात स्थितियों में परिवारों के लिए तत्काल मनोवैज्ञानिक देखभाल की सलाह देते हैं। “कुछ संगठनों से वैश्विक प्रोटोकॉल जैसे कि जो लगातार इन परिवारों के तत्काल मनोवैज्ञानिक उपचार पर जोर देते हैं,” अपोलो स्पेक्ट्रा के डॉ। बोरवानी ने कहा।

इस देखभाल में एक सुरक्षित और स्वस्थ वातावरण बनाना, इन परिवारों के प्रति करुणा के साथ सुनना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि वे अकेले नहीं बचे हैं। अनुवर्ती देखभाल भी महत्वपूर्ण है क्योंकि तीव्र दु: ख एक जटिल दुःख विकार में संक्रमण कर सकता है।

“कुछ लोगों के लिए, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो अपने प्रियजनों के अवशेषों को बहुत भ्रमित करने वाले राज्य में प्राप्त करते हैं, यह अक्सर असहायता, अविश्वास और अस्तित्वगत निराशा की गहन भावना की ओर जाता है,” बोलवानी ने कहा।

विशेषज्ञों का उल्लेख “मनोवैज्ञानिक प्राथमिक चिकित्सा (पीएफए)”, डब्ल्यूएचओ, रेड क्रॉस और अन्य अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियों द्वारा विकसित किया गया है। पीएफए ​​आपदाओं और संकटों में तत्काल भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अनुशंसित दृष्टिकोण है।

चेन्नई के अपोलो के सिरिवेलु ने बताया कि ये दिशानिर्देश हमें पहले इन परिवारों के लिए सुरक्षा की भावना पैदा करने के लिए कहते हैं। “उदाहरण के लिए: उन्हें एक ऐसी जगह से दूर ले जाएं जहां लोग चिल्ला रहे हों, चिल्ला रहे हों या गुस्से में हों – और फिर, उन्हें शांत और आराम दें। उन्हें तुरंत मत पूछो कि क्या गलत है।”

पीएफए ​​के अनुसार, अगले चरणों में, “बुनियादी जरूरतों को पूरा करना है, जो करुणा के साथ सुनकर, लोगों को सूचना और सेवाओं से जोड़कर और आगे के नुकसान से बचाने के लिए।”

मनोचिकित्सकों और मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों के अनुसार, इन पीड़ितों के परिवार के सदस्यों और रिश्तेदारों को उनके दिमाग और शरीर को आघात से उबरने में मदद करने के लिए पेशेवर परामर्श के लिए जाने की सलाह दी जाती है।

हनी चंदना

CNN News18 में एसोसिएट एडिटर हिमानी चंदना, हेल्थकेयर और फार्मास्यूटिकल्स में माहिर हैं। भारत की कोविड -19 लड़ाई में पहली बार अंतर्दृष्टि के साथ, वह एक अनुभवी परिप्रेक्ष्य लाती है। वह विशेष रूप से पास है …और पढ़ें

CNN News18 में एसोसिएट एडिटर हिमानी चंदना, हेल्थकेयर और फार्मास्यूटिकल्स में माहिर हैं। भारत की कोविड -19 लड़ाई में पहली बार अंतर्दृष्टि के साथ, वह एक अनुभवी परिप्रेक्ष्य लाती है। वह विशेष रूप से पास है … और पढ़ें

पहले प्रकाशित: